Uvjeti korištenja

OPĆI UVJETI

Pristup ovoj stranici i podacima sadržanim na njoj podložni su niže navedenim uvjetima i odredbama. Nastavite li ih dalje koristiti, smatrat će se da ste pristali na predmetne pravne uvjete.

Ovime prihvaćate i podvrgavate se hrvatskom materijalnom pravu kao isključivo mjerodavnim za tumačenje, primjenu i pravne učinke svih dopuštenja, isključenja i uvjeta upotrebe ove internet stranice. Hrvatski sudovi isključivo su nadležni za sve zahtjeve i sporove koji nastanu kao rezultat upotrebe predmetnog internet portala ili u vezi s njima.

Podaci i informacije objavljene na ovom internet portalu se mogu u svako vrijeme, bez prethodne najave, ažurirati ili izmijeniti.

Sadržaj koji se nalazi na stranicama ne smije se koristiti kao poziv na kupnju, navod medicinski kvalitetnijim proizvodima ili proizvodima koji garantiraju izliječenje ili medicinski ljekovito djelovanje.

Internet stranice sadrže informacije o proizvodima koje prodaje JAMI. Nastojimo da informacije o proizvodima budu točne i ažurne, ali se ograđujemo od mogućih pogrešaka u objavljenim informacijama.

JAMI ne preuzima odgovornost niti krivnju za bilo kakve pogreške ili propuste u sadržaju na internet stranicama, kao ni za točnost objavljenih informacija, odnosno nije odgovorna za povremeno nefunkcioniranje stranica ili njihovih dijelova.

Fotografije i prikazi na ovim stranicama ne moraju odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi. Neke fotografije mogu biti tipske za određeni tip proizvoda.

Ovi pravni uvjeti podložni su izmjenama i važećim se smatraju oni trenutno izloženi na stranicama.

REKLAMACIJE I POVRATI

U slučaju reklamacije, oštećenja prilikom dostave, pogreške kod prijenosa podataka ili nekog drugog nedostatka, molimo vas da nam se javite u roku od dva radna dana od primitka pošiljke. Kupac je dužan uputiti reklamaciju e-mailom na [email protected], telefonski na +385(0)1 2725 646, pismeno u zakonskom roku od 14 dana.

Pravo na reklamacije korisnik stječe ako:

• roba nije isporučena po uputama iz narudžbe
• isporučena roba ne odgovara standardima
• je došlo do oštećenja prilikom isporuke

Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, te je kupac dužan da usporedi primljene artikle s računom.

Sve navedene pritužbe riješit ćemo u dogovoru s naručiteljem, odnosno primateljem robe.

PISANI PRIGOVORI

Sukladno čl. 10. st. 1. – 3. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14), pisani prigovor možete podnijeti poštanskim putem na adresu: JAMI, Zdenko Jambrešić, Kalnička 10, 10342 Dubrava, HRVATSKA ili putem e-maila: [email protected]

Na Vaš pisani prigovor očitovat ćemo se odgovorom u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka Vašeg prigovora.

IZJAVA O PRIVATNOSTI I SIGURNOSTI

JAMI se obvezuje da neće zloupotrebljavati osobne podatke iz obrasca narudžbe. JAMI neće dostavljati niti razotkriti osobne podatke kupca trećoj osobi, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon.

Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.